近期一段時間，常看見台灣友人許呈湧老師，在他的包裝部落格分享一些關於「電商運銷包裝」的設計和想法，他也在參加了2015年度中國ISTA年會並發表了相關的講評，看著看著我也想在自己的部落格寫一寫相關的包裝文章，無奈沒什麼頭緒，就擱置在一段時間了。
最近在網上注意到中國電子商務市場最火紅新聞，莫過於中國電商龍頭阿里巴巴在「2015天貓雙十一全球狂歡購物節日」，單日交易金額高達了912.17億人民幣並創下歷史新銷售紀錄，單單在雙十一這一天，中國全環配送的物流件就超過1.4億件，涉及的物流人員也達170萬人以上，為了提升配送效率，天貓與伸通、圓通、中通、韻達、宅急送、彙通等快遞物流業者，聯合組成國內智能物流網，在國際運輸方面，則和49個全球夥伴以及菜鳥網路為全球224國家和地區的消費者提供環球無憂送達服務網
心裡在想中國的「電子商務」接下來日子，到底會成長到怎麼樣的一個規模呢？根據貝恩諮詢發佈的2015年度「中國電商報告互聯網品牌化和品牌互聯網化」顯示，2014年中國線上零售滲透率達11%，總值約為2.9萬億元，預計到了2020年滲透率會進一步增長至22%，總值將達10萬億元，換言之還有約7萬億元的市場待電商們去滲透…如果有興趣想了解多點世界各國和區域的電子商務，我發現Ecommerce Europe網站有些不錯的資料可以參考。
一點一點了解之後，腦袋瓜蹦出了「線上到線下零售」、「第三方支付」、「「商貿統籌物流」、「電商運銷包裝」這幾個關鍵字，單純從文字去理解是有大致的輪廓，若要能深入地侃侃而談，老實說就很零碎片段的也沒辦法法有系統的呈現，在想「電商運銷包裝」是自己有些許能力也有興趣去研究和分析的領域，那就以此做為切入點吧，看能不能以順藤摸瓜式的手法去梳理出一些趨勢的脈絡和各產業彼此的聯繫，至於前三者不想也沒有能力去著墨太多。
就傳統定義的角度去審視，注意到目前的「電商運銷包裝」多是以工業運輸包裝的模式呈現，這主要為了方便運輸和節約運輸成本，又多以規律且簡單造型的設計為主，包材則多為瓦楞紙為大宗，必要時搭配塑料等其他包材混搭變化使用，再輔於簡潔的視覺設計和單色印刷。
根據中國大陸江南大學王安霞和郭靖所撰寫的2014「電子商務包裝設計現狀與問題研究」資料顯示，經過他們分別在10處物流收發點隨機抽樣調查了355個「電商運銷包裝」樣品，針對它們的尺寸、方法、結構、形式等進行了分析，抽樣調查分析結果指出，由於受限於電子商務的經營模式和物流特點，電子商務所經營的商品多為小件且易於運輸的物品，其包裝尺寸多為中小型包裝(226個樣品63.8%)，長寬高皆在35CM以下。
受限於多品種、小批量、多次配送和配送費用等條件使得「電商運銷包裝」朝著小型化、輕量化的方向發展，「電商運銷包裝」開始不再是以單一材料和模式去呈現，而是採混搭的形式以適應電子商務漸為主流的O2O經營的需要，在隨機抽樣調查的樣品，發現包裝共涉及了10餘種材料和15種方法。
在做進一步的討論前，大家不妨看看一些我覺得不錯的「電商運銷包裝」設計，再結合我接下寫的內容，這樣大家才不會悶壞也可能會比較容易和具體地了解我想表達的，恩有興趣的可以繼續，看不下去的看完設計就此打住也沒問題，隨意就好！
由於電子商務經營模式的不斷更新演進，但「電商運銷包裝」的設計與模式的發展似乎跟不上去同步更新，目前市場上「電商運銷包裝」的尺寸多集中在中小型，不同尺寸型號間的設計差異性卻不大，不同電商間所採取得設計同質性相當高，就包裝防護與品牌辨識的角度來看，缺乏了針對性和個性化，就物流效率的角度來看，亦某程度增加了物流人員分類配送的難度。
又因當前「電商運銷包裝」設計與模式，要嘛過於著重於追求「工業運輸」物流效率的設計，又或是過於集中於「商業消費」營銷的效果，最極端也最現實局面是一味追求最低程度的包裝，缺乏的是一種比較平衡且總體性的設計與思維模式，比較好的適合的「電商運銷包裝」需要從貨品收發與物流配送等的現場流程作業和現實運輸條件去檢視、消費者體驗與感受等心裡行為和市場行銷與品牌經營等差異性去考慮、生產經營成本與市場競爭等限制去權衡，然而相關業界對「電商運銷包裝」認知是乎沒完全跟上同步。
又因當前「電商運銷包裝」設計與模式，要嘛過於著重於追求「工業運輸」物流效率的設計，又或是過於集中於「商業消費」營銷的效果，最極端也最現實局面是一味追求最低程度的包裝，缺乏的是一種比較平衡且總體性的設計與思維模式，比較好的適合的「電商運銷包裝」需要從貨品收發與物流配送等的現場流程作業和現實運輸條件去檢視、消費者體驗與感受等心裡行為和市場行銷與品牌經營等差異性去考慮、生產經營成本與市場競爭等限制去權衡，然而相關業界對「電商運銷包裝」認知是乎沒完全跟上同步。
老實說，電子商務多以薄利多銷經營為主，最怕面對的是消費者的退貨尤其是因為物流包裝導致商品受損而引發的退貨，為了避免問題的發生卻又引發了不必要且消極的「過度包裝」，過度包裝可以從幾個面向去理解例如：包裝空間、結構、材料、模式、回收、再生等，目前，許多大型電商正邁向自籌自建內部的物流和「電商運銷包裝」體系，中小型電商則因為規模與資源的限制多將物流和「電商運銷包裝」外包到第三方去經營，電商、物流和包裝體系對與「電商運銷包裝」是乎尚未無法形成某種共識和制定出有效的標準。
近幾年電子商務成交量和金額是呈現級數快速增長，投入的電商業者也大幅增加，這對於包裝業帶來龐大的商機，但亦帶來了不小的壓力：很多時候，從產品設計師、產品製造商、產品行銷通路、電商經營者、包裝設計師、包裝生產企業、物流經營者到消費者由於對「電商運銷包裝」認知的不足又或者無法對深層內涵進行拿捏和詮釋，常常會不自覺把它和運輸包裝、物流包裝、快遞包裝混為一談。
由於電子商務市場的高度競爭的特性，成本競爭導向往往大幅地壓縮了可用於「電商運銷包裝」設計的預算，電商往往只願意投入到最低程度最實際包裝而捨去有效率更進步且適時的「電商運銷包裝」的研究與開發。
「電商運銷包裝」運輸物流動線從是商品生產一直延伸連接到消費者，所涉及流程包括了打包、標籤黏貼、訊息標示、提貨、分類、運送、開箱、二次包裝加固運送等，所面對的動態環境外部條件亦相對複雜嚴峻，若包裝設計與開發無法以更有系統和宏觀思維去考慮每個環節，最後送到消費者手中的包裝訴求多落得面目全非，更堪的是商品也損壞了。
「電商運銷包裝」所採用的一次性包材由使用到丟棄的週期較一般傳統的包裝要短很多，這使得由於電子商務業務所產生丟棄包材的累積數量和速度是驚人的，尤其是在促銷旺季，爆量的丟棄包材常常超過了當地回收處理系統所能負荷的速度和數量，漸漸形成了相當大的環境負擔，未來「電商運銷包裝」需導入環保可持續性設計元素勢必是電商們須面對也無法逃避的責任。
電子商務O2O從線上到線下模式已將傳統產業如製造業、廣告業、金融業、包裝業、物流業等藉由資訊科技的整合聯結上了資訊化產業，在這個資訊導向大整合的洪流下，包裝業如何改變經營模式有效改變地配合亦是包裝業內人士必須思考的：電商運銷包裝」已不能再單純地以工業運輸包裝設計為主商業消費包裝設計為輔的模式去經營與開發，更進步且適時的「電商運銷包裝」，將會是既著重「工業運輸包裝」的結構與效率、又需要兼顧到「商業消費包裝」的美感與體驗、且能滿足一定「綠色可持續包裝」的環保與回收、還能考慮到部分「智能互動包裝」的功能與感受的一種平衡式包裝設計模式，另外包裝業、物流業 電子商務和他們各自附屬的支援系統間如何藉由「異業合作」、「協同整合」和「策略聯盟」等手段去強化建構出更完善有效率的「電商運銷包裝與物流系統」。
呼，一口氣寫一長串的文字！老實說會有幾個人有耐心看完呢？寫部落格時習慣在文字之餘，搭配圖片和影像，如果文字不能吸引你，也希望圖片影像可以傳達出一些訊息。
嗯嗯，之前內容有提到過「電商運銷包裝」不再是以單一材料和模式去呈現而多採採混搭的形式，而我個人更深層的理解是：更進步且適時的「電商運銷包裝」，將會是既著重「工業運輸包裝」的結構與效率、又需要兼顧到「商業消費包裝」的美感與體驗、且能滿足一定「綠色可持續包裝」的環保與回收、還能考慮到部分「智能互動包裝」的功能與感受的一種平衡式包裝設計模式，而「異業合作」、「協同整合」和「策略聯盟」等則是系統面去加強執行的效率，至於如何更加平衡有效率，是種類似動態的組合排列的方法，好吧我就嘗試去用跟具體的例子去說明如何解構「電商運銷包裝」：看圖說故事？哈哈。
以上列出的圖片，是「電商運銷包裝」設計一些比較常見且可利用可的包材，設計師可以按照個別的需求、條件、限制等去組和排列出可能方案，然而組合排列後的「電商運銷包裝」設計是否能做到平衡有效率，則還必須進行一些客觀檢測和調查例如落下測試、實境測試、貨櫃與載具裝載率計算，市場開發調查、消費者問卷等，有機會再深入探討。
結束以前，我們來看看由Harris Poll於2014年度為美國Sealed Air所展開調研與撰寫 的「成功的電商包裝」 ( Packaging
for E-Commerce Success ) 的報告，報告主要是探討「電商運銷包裝」在電子商務裡所扮演的角色以及它呈現的方式如何影響著消費者的購買體驗與他們對於零售商的印象、揭露消費者在網商購物時對與到貨時間的期待以及消費者收到所訂購的商品時出現了損毀時對於零售商造成的可能影響、分析消費者對於綠色環境友善包裝的視角以及他們對於包裝首要關注細節；調查報告是透過網上進行，針對於美國境內2010位年齡18歲及以上成年人，根據全國人口分佈比例加上年齡、性別、族裔、教育、宗教、所得等權重指標去分析並以上網偏好權重去修正，以便能更全面地反映出成年人口組成結構。
另外，Dotcom Distribution的2015年度「電商運銷包裝如何影響產品形象的社群分享」( Unwrapping The Customer Experience, An Analysis of How E- Commerce
Packaging Influences Social Sharing Of
Product Images ) 分析報告指出，藉由社群社交平台的內容和分享，一個消費者對於品牌塑造與辨識是擁有巨大的影響力，當他們在社群平台分享了產品或是包裝的圖像影像等時是能接觸到的成千上百的其他消費者，而這群消費者又是一群傾向相信自身所屬社群的推薦再加上自己視覺接觸考慮後方會去再推廣該品牌，然而是什麼動機促使他們再分享呢？目前尚處於研究和發展的局面，所以Dotcom Distribution針對500位網上購物者進行調研來了解他們對於品牌包裝的期待以及是什麼動機會促使他們在社群網路分享和推廣該產品品牌形象。
